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Garantías

Todos los equipos de limpieza de VIPER o NILFISK han sido probados e inspeccionados cuidadosamente por un responsable de calidad en la fábrica. Se garantiza, sujeto a los términos establecidos en la garantía, estar libre de defectos en materiales y mano de obra. Además disponen de una garantía adicional contra defectos de fabricación ofrecidas por el proveedor.

 

Se aplica a los equipos de limpieza VIPER o NILFISK vendidos en Europa, Oriente Medio y África:

  • Su equipo de limpieza Viper o Nilfisk está garantizado contra cualquier defecto de fabricación durante un año a partir de la fecha de la compra.
  • La garantía se emite en el momento de la compra original y es intransferible.
  • El concesionario de servicio Viper o Nilfisk reparará la máquina de limpieza Viper o Nilfisk durante el periodo de garantía.
  • El comprador demostrará la fecho de compra a través de los comprobantes de venta u otra evidencia.
  • Todos los gastos de correo o transporte, incluido el seguro, corren a cargo del propietario. Todas las demás reclamaciones de cualquier naturaleza no están cubiertas. 
  • La garantía de los equipos de limpieza de Viper o Nilfisk solo es válida en el país o la región de compra.
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Comercial Corrales, S.L. tramita como distribuidor autorizado la documentación del usuario, comprador de la tienda online Corrales.pro ante la marca del fabricante.  Dicha garantía cubre los cuadros fabricados, en forma de reparación o cambio por un modelo igual ó posterior según establezca el proveedor en sus condiciones particulares.

Los costes ocasionados por el transporte y los asociados al montaje no están incluidos. También quedan excluidos los daños provocados por desgaste, descomposición o corrosión, el deterioro natural o de piezas y materiales por un uso prolongado.

Asimismo, quedan descartadas las reclamaciones por negligencia (cuidado y mantenimiento insuficiente); por un uso inadecuado como accidente por caídas, sobrecargas o tensiones, carga excesiva o descuidos. La garantía no se aplicará en caso de modificaciones del cuadro no autorizados; el montaje / alteración de componentes originales o instalación / sustitución de otros adicionales.

Si necesitas hacer uso de la garantía, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente <corrales@corrales.pro> y encontraremos una solución adecuada para la incidencia. Recuerda que es imprescindible la factura de compra y el número de pedido para iniciar cualquier posible reclamación.

** Más detalles en Términos y Condiciones Generales.

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